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또:당근-re;Karrot을 소개합니다

단순한 중고 물품 거래 대행 서비스를 넘어, 신뢰와 편의성을 바탕으로 중고 자산의 가치를 재발견하는 프리미엄 중고거래 대행 플랫폼입니다.

당근 마켓의 친숙함과 전문적인 대행 서비스(re;Karrot, Re-sale Karrot)를 더해 편의성과 거래 만족도를 극대화하는 서비스입니다.

중고 자산의 신뢰성 확보

오프라인 매장(플래그쉽 스토어)을 통한 검수 서비스를 통해 가품, 고장, 훼손 등의 리스크를 원천 차단합니다.

논스톱(Non-stop) 편의성

판매자는 물품 전달 후 신경 쓸 일이 없고, 구매자는 검수된 물품을 원하는 장소에서 편리하게 받을 수 있는 '위탁-판매-운송-정산' 통합 대행 서비스입니다.

고가 자산 전문성 확장

가전, 가구, 생활용품에서 고가의 명품까지, 소중한 중고 자산 거래에 특화된 전문성을 제공합니다.

또당근의 진행 프로세스

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판매자 프로세스

위탁 판매 신청

판매하는 상품의 링크 페이지 입력을 통해 물품 정보를 전달하고 대행 서비스를 신청합니다.

물품 전달

약속된 시간에 '또당근' 운송팀이 방문하여 유료 픽업하거나, 판매자가 전시 매장에 판매 물품을 직접 전달합니다.

※ 전시장 전달이 필요 없는 경우, 운송 서비스만 신청이 가능합니다.

검수 및 판매

물품 수거, 검수하고 구매 희망자에 위탁 서비스를 개시합니다.

※ 문의 또는 구매 희망자에게 대행 서비스 내용이 포함된 링크를 전달합니다. (전시장 위치, 배송 주소 등 정보 확인용)

대금 정산

물품 판매 성공 후, 수수료를 제외한 최종 대금을 정산받습니다.

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구매자 프로세스

물품 탐색

또당근의 온라인 플랫폼 또는 오프라인 전시장을 방문하여 검수가 완료된 물품을 직접 확인합니다.

안심 결제

'또당근'의 안전 결제 시스템(에스크로)을 통해 결제, 정산합니다.

운송 및 인도

물품 운송 대행 서비스를 통해 검수된 물품을 원하는 시간과 장소에서 안전하게 인도받습니다. (대형 가전, 가구 설치 대행, 차량의 명의 이전 및 탁송 대행 포함)

최종 확인

물품 수령 후, 일정 기간 내에 구매[거래 완료]를 확정합니다.

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또당근이 진행하는 일

접수 및 검수

물품 픽업, 수령 후 전시장에서 검수를 진행하고, 검수 보고서를 공유합니다.

판매 및 마케팅

물품의 상세 사진, 상태 정보 등을 효과적으로 마케팅하여 당근 및 전시장에서 최적가에 판매를 대행합니다.

결제 및 운송 대행

판매 성공 시 고객이 신청했던 대행 서비스(안전 결제, 운송 및 설치 등)를 통해 구매자에게 인도합니다.

또당근의 장점과 대행 서비스의 혜택

전문가 검수 보장

고가품 가품 걱정, 가전/차량 고장 위험 등 중고거래의 가장 큰 불안 요소를 해소하고 안심하고 거래할 수 있습니다.

시간 절약 및 최고가 판매

복잡한 흥정, 거래 시간 조율, 택배 포장 등의 스트레스 없이 전문 판매 대행을 통해 시간 대비 최고의 수익을 실현합니다.

확실한 물품 상태

검수 보고서를 통해 투명한 정보를 제공받으며, 중고 제품 구매에 따르는 리스크를 최소화합니다.

중고거래 대행 서비스 이용 시 주의할 점

'또당근'은 고객의 편의를 극대화하지만, 서비스 이용 전 다음 사항을 숙지해 주십시오.

수수료 발생

모든 대행 서비스(검수, 판매, 운송, 결제, 경공매 대행)에는 서비스 품질 보증을 위한 수수료가 발생합니다. 서비스 신청 전 투명하게 고지된 수수료율을 반드시 확인해야 합니다.

검수 책임 범위

또당근은 전문가 검수를 보장하나, 소모품의 사용 기간이나 사소한 기능 문제 등은 검수 책임 범위에서 제외될 수 있으므로, 검수 보고서의 내용을 명확히 확인해야 합니다.

계약 및 약관

서비스 계약서, 개인정보 처리 방침, 이용 약관을 반드시 숙지해야 하며, 특히 경공매 서비스의 경우 낙찰 이후의 공식적 등록 비용 등의 법적 규정을 준수해야 합니다.

자주 묻는 질문

Q1. 판매가 안 되면 수수료가 있나요?

(일반 중고거래) 판매가 완료되지 않으면 판매 대행 수수료는 없습니다. 다만, '정밀 검수 서비스'만 유료로 이용하신 경우에는 검수 비용이 청구됩니다.

Q2. 가품(짝퉁)으로 판명되면 어떻게 되나요?

가품은 검수 단계에서 즉시 반송되며, 판매 대행 자체가 거부됩니다. 가품으로 인한 법적 책임은 판매자에게 있습니다.

Q3. 경공매 차량 낙찰 후 명도까지 얼마나 걸리나요?

명도(차량 인수) 절차에 따라 달라지지만, 평균적으로 1주~1개월 이상 소요될 수 있습니다. 복잡한 권리가 있을 경우 전문가가 직접 명도까지 대행해 드립니다.

Q4. 대형 가전도 픽업 및 설치 대행이 가능한가요?

네, 전문 운송 파트너와 제휴하여 대형 가전의 안전한 픽업, 운송, 설치 및 간단한 시운전 서비스까지 제공합니다.

Q5. 오프라인 매장에 방문하면 바로 거래할 수 있나요?

위탁/판매 상담은 예약제로 운영되어 대기 시간이 없습니다. 구매는 전시된 검수 물품을 바로 결제 및 픽업 가능하며, 대형 가전 등은 별도 운송 일정을 잡으셔야 합니다.

중고거래, 이제 전문가에게 맡기세요

위탁 판매부터 검수, 운송, 결제까지 모든 것을 또당근이 책임집니다.